Politique de sécurité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

La sécurité de vos informations et de vos paiements est une priorité pour Chapi'djoe.

Connexion sécurisée

Toutes les pages sont accessibles uniquement en connexion chiffrée (HTTPS, cadenas dans la barre d'adresse).

Paiement en ligne

Les paiements par carte sont traités par Stripe, certifié au plus haut niveau de la norme bancaire PCI-DSS. Vos coordonnées bancaires sont saisies directement chez Stripe : Chapi'djoe ne les voit et ne les conserve jamais.

Hébergement

Le site et nos données de gestion sont hébergés par Odoo SA dans l'Union européenne, avec sauvegardes régulières et surveillance permanente.

Accès aux données

Seules les personnes de l'équipe qui en ont besoin pour traiter vos réservations accèdent à vos informations, avec un identifiant personnel.

Vos bonnes pratiques

• Choisissez un mot de passe unique et robuste.
• Chapi'djoe ne vous demandera jamais votre mot de passe ou vos coordonnées bancaires par e-mail, SMS ou téléphone.
• Face à un message suspect se présentant comme venant de Chapi'djoe, ne cliquez sur aucun lien et contactez-nous.

Signaler un problème

Écrivez-nous à chapi.djoe@gmail.com : nous traiterons votre signalement au plus vite.